ご利用ガイドTOP > ベルメゾン・ポイントについて
お買い物に応じて貯まる、お得なポイントについてご説明します。
ネットで使える！カタログで使える！ショップで使える！「ベルメゾン・ポイント」
ベルメゾンでお買上げいただく度に、ご利用金額に応じてポイントが貯まるサービスです。
貯まったポイントは「1ポイント＝1円値引き」として次回以降のショッピングでご利用いただけます。
※詳しい取り決めについて→「ベルメゾン・ポイントサービス規約」
基本ポイント
ご注文金額に関わらず、お買上げ金額200円（税別）ごとに1ポイント
特別ポイント
・ベルメゾンメンバーズカードでお支払いただくと、お買上げ金額200円（税別）ごとに
1ポイント
・お友達を紹介していただいた時：1000ポイント
・新生活（結婚・引越）をスタートする時：1000ポイント
優待ポイント
・ベルメゾンでの年間(2009年12月〜2010年11月末日)のお買上げ金額が5万円(税別)以上の方には、2011年1月1日〜12月31日まで、さらにポイントをプレゼントしております。
＜クラブ・ベルメゾン＞ご優待特典は、2011年12月31日をもちまして、終了させていただくことになりました。
詳しくは、「クラブ・ベルメゾンについて」をご覧ください。
貯まったポイントは次回以降のショッピングで1ポイント＝1円値引きとしてご利用いただけます。
ポイントご利用時の計算方法
商品代金 ＋ 消費税 − ご利用ポイント相当額 ＝ お支払額
＜例＞ 1000ポイント利用して、本体10,000円の商品を購入された場合
10,000円 ＋ 500円 − 1,000円 ＝ 9,500円
ご注文手段ごとのポイントご利用方法
・インターネット（パソコン・携帯）
お買い物時、お支払い方法の指定画面で「全ポイントを利用する」を選択。
一部ご利用の場合は「ご利用ポイント数」を画面に入力してください。
・電話
オペレーターにポイントをご利用される旨と、ご利用ポイント数をお申し出ください。
・ハガキ・FAX
ポイント利用欄にチェックしてください
※ご利用可能なポイント数を「全てご利用」の扱いとなります。
ポイントご利用後の送料
ベルメゾン・ポイントのご使用により5,250円(税込)未満となった場合、送料のご負担はありません。
インターネット
パソコンでは「お客様のご利用状況」、携帯では「ご利用状況」より、ログオンしてご確認いただけます。
電話
【ベルメゾンコールセンター】
[通話料無料]
【携帯電話やフリーダイヤルに発信できない場合は】
[通話料はお客様負担]
※通話料は20秒につき、約10円かかります。
※PHSと一部のIP電話からはご利用になれません。
受付時間：9時〜21時
お届け伝票
・商品をお届けした時に同封のお届け商品のご案内にご利用可能ポイント数が記載されています。
・カタログをお届けした時に同封の伝票にご利用可能ポイント数が記載されています。
ご利用の有効期限が変更になります。
・ご注文日：2011年 1月 1日〜 7月31日 ご利用有効期限：2012年 7月31日まで
・ご注文日：2011年8月以降のポイントのご利用有効期限は、 発行月の翌年同月末日までとなります。※1
※1
例）2012年1月中に発行したポイント ご利用有効期限：2013年1月31日まで
ポイント発行の対象外となるもの
・各種手数料・送料
・ベルメゾンの毎月お届け商品、各種セール商品
・マンスリークラブの商品
・弊社発行のお買い物券のご購入代金
・消費税
その他、対象外となる商品については随時カタログおよびWebサイトにおいてお知らせいたします。
ポイントご利用の対象外となるもの
・ベルメゾンの毎月お届け商品
・マンスリークラブの商品
返品・交換時のポイントの取り扱い
・購入商品を返品される場合、商品購入時に発行したポイントを取り消しさせていただきます。
・購入商品を交換される場合、返品された商品の購入時に発行したポイントを取り消し、新たに出荷した商品のお買い上げ金額に応じたポイントを発行させていただきます。
・ポイントを利用してお買上げいただいた商品を返品・交換された場合、商品代金としてご利用いただいたポイントをお戻しすることができないため、当社にてお預かりし、次回のご注文や交換品のお支払いに充当させていただきます。
・ポイントご利用後、商品の返品・交換がなされた場合、ご利用可能なポイント数がマイナスになる場合がございます。
ベルメゾン・ポイントが増やせたり、使ったりできるサイト「ベルメゾン ポイントパーク」では、ポイント交換でベルメゾン・ポイントを貯めたり、使ったりできます。
・ポイント交換でベルメゾン・ポイントを貯めたり、使ったりする→「交換するコーナー」
・提携店舗のサービスを利用してベルメゾン・ポイントを獲得する→「貯めるコーナー」
・おサイフケータイ®のEdy利用で、ベルメゾン・ポイントが貯まります→「Edy de ベルメゾン・ポイント」
※詳しい取り決めについて→「ベルメゾン・ポイントサービス規約」
