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ご利用ガイドTOP > ベルメゾン・ポイントについて

ベルメゾン・ポイントとは

ネットで使える!カタログで使える!ショップで使える!「ベルメゾン・ポイント」
ベルメゾンでお買上げいただく度に、ご利用金額に応じてポイントが貯まるサービスです。
貯まったポイントは「1ポイント=1円値引き」として次回以降のショッピングでご利用いただけます。

詳しい取り決めについて→「ベルメゾン・ポイントサービス規約

基本ポイント

ご注文金額に関わらず、お買上げ金額200円(税別)ごとに1ポイント

特別ポイント

・ベルメゾンメンバーズカードでお支払いただくと、お買上げ金額200円(税別)ごとに
1ポイント

・はじめてベルメゾンでお買い物いただいた時:350ポイント

・お友達を紹介していただいた時:1000ポイント

・新生活(結婚・引越)をスタートする時:1000ポイント

特別ポイント対象マークの商品をお買い上げの時:商品詳細画面に記載されているポイントをプレゼント

優待ポイント

・ベルメゾンでの年間お買上げ金額が5万円(税別)以上の方には、翌年さらにポイントをプレゼントしております。
詳しくは、「クラブ・ベルメゾンについて」をご覧ください。

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ポイントのご利用方法

貯まったポイントは次回以降のショッピングで1ポイント=1円値引きとしてご利用いただけます。

ポイントご利用時の計算方法

商品代金 + 消費税 − ご利用ポイント相当額 = お支払額
<例> 1000ポイント利用して、本体10,000円の商品を購入された場合
     10,000円 + 500円 − 1,000円 = 9,500円

ご注文手段ごとのポイントご利用方法

・インターネット(パソコン・携帯)

お買い物時、お支払い方法の指定画面で「全ポイントを利用する」を選択。
一部ご利用の場合は「ご利用ポイント数」を画面に入力してください。

ポイントご利用時の注文方法

・電話

オペレーターにポイントをご利用される旨と、ご利用ポイント数をお申し出ください。

・ハガキ・FAX

ポイント利用欄にチェックしてください
ご利用可能なポイント数を「全てご利用」の扱いとなります。

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ポイントの確認方法

インターネット

パソコンでは「お客様のご利用状況」、携帯では「ご利用状況」より、ログオンしてご確認いただけます。

電話

【ベルメゾンコールセンター】

0120-03-1000 [通話料無料]

【携帯電話やフリーダイヤルに発信できない場合は】

079-553-5400 [通話料はお客様負担]

受付時間:9時〜21時

お届け伝票

・商品をお届けした時に同封のお届け商品のご案内にご利用可能ポイント数が記載されています。

・カタログをお届けした時に同封の伝票にご利用可能ポイント数が記載されています。

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ポイントのご利用有効期限

ポイントのご利用有効期限は、最新のご注文日から、翌年末日(翌年12月末日)までです。
有効期限までにポイント発行の伴うご注文があった場合は、お手持ちのポイントはさらにその翌年末日まで有効期限が延長となります。

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ポイントに関する注意事項

ポイント発行の対象外となるもの

・各種手数料・送料

・ベルメゾンの毎月お届け商品、各種セール商品、ベルマリエの商品およびサービス

・弊社発行のお買い物券のご購入代金

・消費税

その他、対象外となる商品については随時カタログおよびWebサイトにおいてお知らせいたします。

ポイントご利用の対象外となるもの

・ベルメゾンの毎月お届け商品

返品・交換時のポイントの取り扱い

・購入商品を返品される場合、商品購入時に発行したポイントを取り消しさせていただきます。

・購入商品を交換される場合、返品された商品の購入時に発行したポイントを取り消し、新たに出荷した商品のお買い上げ金額に応じたポイントを発行させていただきます。

・ポイントを利用してお買上げいただいた商品を返品・交換された場合、商品代金としてご利用いただいたポイントは利用されなかったものとして、次回ショッピングや交換品のご注文時にご利用いただけます。

・ポイントご利用後、商品の返品・交換がなされた場合、ご利用可能なポイント数がマイナスになる場合がございます。

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ベルメゾン ポイントパークについて

ベルメゾン・ポイントが増やせるサイト「ベルメゾン ポイントパーク」では、他社のポイントプログラムで貯められたポイントをベルメゾン・ポイントに交換できたり、ポイントパーク経由で提携店舗のサービスを利用することでベルメゾン・ポイントを受け取ることができます。

・他社のポイントをベルメゾン・ポイントに交換→「交換するコーナー

・提携店舗のサービスを利用してベルメゾン・ポイントを獲得する→「貯めるコーナー

・おサイフケータイ®のEdy利用で、ベルメゾン・ポイントが貯まります→「Edy de ベルメゾン・ポイント

詳しい取り決めについて→「ベルメゾン・ポイントサービス規約

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