チャットサービスガイド

マタニティ&ベビーのカテゴリでスタートしました!

マタニティ&ベビーカテゴリでスタート!チャットサービスガイド

チャットサービスで
どんなことのご相談ができるの?

サイズ選び
サイズ選び

「マタニティだとどのサイズを選べばいいの?」
「3か月の息子だけど少し大きめが欲しいな…」
むずかしいサイズ選びについてご相談いただけます!

おすすめ商品のご提案
おすすめ商品のご提案

「プレゼントを探してるんだけど…」
「肌寒いときに何か羽織れるものある?」
ご希望の条件にあわせて、ママスタッフがおすすめの商品をご提案します!

出産入院準備のガイド
出産入院準備のガイド

「マタニティパジャマって普通のパジャマとどう違うの?」「入院準備に必要なものは?」
出産入院に必要なアレコレについて先輩ママスタッフにご相談いただけます!

例えば
出産入院準備について不安なときは…

ママスタッフが準備アイテムリストを使ってサポート!

メールは回答が遅そう… でも電話するほどでもなぁ… そんなときはチャットで相談が便利です!チャットサービスの使い方

1.チャットボタンを見つけよう!

マタニティ・授乳服カテゴリベビー服・ベビー用品カテゴリ
チャットボタンが表示されます。
このチャットサービスガイドの下部にもチャットボタンがあり
ますのでお試しにどうぞ♪

チャットボタンを見つけよう!
2.アイコンをクリックして気軽に話しかけてみて♪

先輩ママスタッフがリアルタイムでご対応させていただきます。

※チャットボタンは24時間表示しておりますが、ママスタッフの
応対時間は17:00〜22:00となります。
時間外のご相談は、承り時間になりましたら順次ご案内いたします。

アイコンをクリックして気軽に話しかけてみて♪
3.ご案内終了後も会話が見れちゃう!

お話しした会話は時間がたっても残ります。途中でご都合が悪くなっても、
また中断したところから会話をスタートできます!

※ベルメゾンネットにログオンしてからご利用いただいた後にログオンせずにチャットルームを開くと、新しいチャットルームとなってしまいます。ログオンしたままお使いいただくことをおすすめします!

ご案内終了後も会話が見れちゃう!

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もっとお客様をサポートさせていただきます!

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