【西日本豪雨による被害についてのお見舞い】

このたびの豪雨により被災された皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

今回の災害に際し、当社のお客様で商品のお届けや代金のお支払いなどに
ご不便が生じていらっしゃる方は、下記コールセンターまでご相談ください。

■ベルメゾンコールセンター
フリーダイヤル 0120-11-1000  (通話料無料)
携帯電話 06-7739-2888  (通話料お客様負担)
※受付時間 9時〜21時


【西日本豪雨の影響によるお届けの遅延について】

7月6日(金)に西日本を中心として発生しました大雨の影響により、
一部の地域において商品のお届けに遅れが生じております。

■一部地域への発送停止 ※2018年8月31日時点
広島市安芸区、広島県安芸郡の一部地域

■九州地域のお届け遅延
九州地域へのお届けにつきましては、配送制限がかかっているため、
日時指定通りにお届けできない場合がございます。

■「佐川急便提供配達予定通知メールサービス」をご利用のお客様
  メールに記載の<配達予定日時>にお届けできない場合がございます。

お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。