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【ホットコット】タイムセール対象商品
期限:12月10日(水)23:59まで
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5.0
肌の弱い息子に昨年ホットコットを購入し、良かったので今回買い足しました。 昨年はLサイズで黒とグレーを買いましたが、グレーは見た目からして黒より小さかったので、今回は黒だけにしました。 色によって大きさが違うのでしょうか?ホットコットは開封してしまうことになり返品は出来ないでしょうから、他の色を買う気になれません。
なおなおさん( 2022年01月27日 )
いつもベルメゾンをご利用いただきありがとうございます。 商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 ご購入いただいた商品にご満足いただけたとのこと、うれしく思います。 こちらの商品は、販売年度や色によってサイズが異なることはございませんので、ご安心いただけますと幸いです。 今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
8人が参考になりました
1.0
ねこだっこさん( 2018年12月09日 )
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。また、ご購入いただいた商品間でサイズ感に差があったとのこと、誠に申し訳ございません。ご指摘のサイズ感の違いについてですが、クルーネック長袖とVネック長袖の商品で、ネック形状以外に仕様設計寸法の差は設けておりません。しかしながら、仕上がり寸法に一定の許容範囲内を設けておりますため、お手元に届いた商品がその許容範囲内の差により、数センチ異なっている可能性がございます。商品の量産の都合上避けられないこと、大変申し訳ございませんがご容赦ください。この度は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。いただいたご意見は今後の商品開発や商品表現の参考にいたします。今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
17人が参考になりました
※現在販売していない色・サイズ等への商品レビューも含まれます。
以前からホットコットは愛用していましたが、襟ぐりの左後ろ内側に縫い目のかたまりが出ています。
今回注文した製品全てです。
右側はきちんと布の内側に入っているのですが、左側のみ表面に塊で出ていて、着用するとそこだけ擦れて皮が捲れて赤くなります。
前の製品はこうではなかったように思うのですが。
とても暖かくて愛用していただけに、このような製品では着用できません。
どうぞ見直しをしていただけると幸いです。
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