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5.0
桐だんすが欲しいと思い探していた所ベルメゾンネットで見つけて、お値段もお手頃だったので購入しました。お手頃すぎて大丈夫かな?とおもいましたがベルメゾンさんなら商品に間違いはないと思い購入しました。他店でも探しましたが立て付けが悪かったのでベルメゾンさんで購入して良かったです。ありがとうございましたでしょ
ゆりさん( 2020年06月18日 )
11人が参考になりました
1.0
水無月さん( 2019年12月27日 )
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。この度はお届けした商品の不備でご迷惑をおかけしたにもかかわらず、すぐに交換品のお手配ができず大変申し訳ございませんでした。まずは、1度目にお届けの際に不備のない状態の商品が、お客様の元にお届けできるように改善してまいります。今後もお客様により満足度の高い商品をきちんとお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
19人が参考になりました
※現在販売していない色・サイズ等への商品レビューも含まれます。
私と娘の大切な着物を収納してます。以前購入し、着物の保存状態もよく、沢山収納でき、とても使いやすいため、今回再度購入しました。人気商品だったらしく在庫がなく暫く待ってからの購入でした。娘と愛用してます。
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最初に届いたものは引き出し内部に液体をこぼしたような跡と流れたような跡が手前から奥までついてました。わりと大きくはっきりとしたシミでした。
その後交換で届いたものは側面の一部が10センチ以上割れて剥がれていて、背面にも削れた箇所がありました。梱包は破損してなかったので運送中のことではなくもともとそうなのだと思います。
2回とも不備がある品物が届くなんて残念です。木の質は1回目の品の方がよかったのですが、中が汚れているよりはマシかと思うしかないと諦めました。検品が杜撰だと感じました。
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。初回のお届けでは引出し内部にシミ、交換品では側面がと背面にキズがあったとのこと、2回にわたってお客様に不良商品をお届けしてしまい、誠に申し訳ございません。交換の対応にお手間をお掛けしてしまっている上に良品をお届けできなかったこと、深くお詫び申し上げます。 再発防止のため、生産工場と連携のうえ、より一層の検品体制の強化に努めてまいります。 2回目にお届けした商品をそのままお使いいただいているとのことですが、不良品についてはご使用後であっても商品到着後6カ月間は返品・交換をお受けいたしますので、さらにお手間をお掛けしてしまいますが再度交換を希望いただける場合はコールセンターまでご連絡をお願いいたします。 今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
千趣会 担当者
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きものを複数譲り受け、保管に戸惑っていたところ値段も手軽な桐のタンスをみつけました。デザインも色もシンプルですので、洋風の部屋にも和風の部屋にもマッチするので気に入ってます。
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きちんとした作りで安っぽくないです。部屋が明るく見えます。
着物が増えたので、今ある箪笥の上に重なるために3段を購入。転倒防止に裏で止めるクランプのような連結金具がついていますが、今ある箪笥の方に引っかかりがなかったので使えず、柱と固定することにしました。
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商品自体は女性一人でも移動させられるぐらいの重量なので設置には問題ありませんでしたが、引き出しがなかなか閉まらず手こずりました。
コツをつかめばなんとか一回で閉めることができますが、すんなり閉められないのが難点です。
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