ハイタイプテレビ台

商品評価が低いレビュー

1.0

販売元の会社もひどいが、ベルメゾンの対応もひどい、対応のひどさに怒ってます。

投稿者：購入者さん　投稿日：2017年2月8日

品物が届きましたが、梱包がしっかりされておらず、上段に入っていた板が
ひどく潰れていました。すぐにベルメゾンに電話しましたが、
組立られず、また到着までに日にちもかかるのに何の配慮もなかったです。
アマゾンで、商品入荷が遅れたときは、きちんとした謝罪メールと、商品を販売元への対応の知らせもあり、アマゾンからは、商品券のお詫びもきちんと、ありました。
ベルメゾンでは、壊れていた部品が販売元から、発送できることになった電話だけで、何のお詫びもなく、しかも、再配達と、壊れていた部品回収の日時が、別々で、どちらも、そのために出かけられず、そういう配慮さえもベルメゾンは、気がつかないのか、されていませんでした。
再配達された部品にも、メモ書き一枚のお詫びさえ入ってなかったです。
そして、組み立ててみると、ネジカバーができない箇所や、引き出し2つは、同じ形、同じ大きさのはずですが、二段目の引き出しをいれると、斜めになり、
三段目の引き出しも斜めで、また不良品か!!　と思いました。
二段目と、三段目の引き出しを反対にすると、どうにか入り、なんだこの商品は!!
と思いました。

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