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※現在販売していない色・サイズ等への商品レビューも含まれます。
もうひとつのレビューの方は、配送時の置き方(重ね)のせいでは?とおっしゃっていますが、製品の作りが粗悪です。
使い始めて数か月経過したら、側面が剥離しはじめました。もう交換する時期も過ぎてしまったので、仕方ないと使い続けて、本日、二段目の抽斗を筐体に支える框が2本とも割れて、抽斗が落下しました。
反物を入れるのですからそれなりの重さになって当然で、途中で抽斗を支えられないとは信じられません。
本当は交換か、返金してもらいたいくらいですが、時期を逸している(といっても1年経過してなくて壊れるとは?)ので使いますが、しっかりした箪笥を選ぶことにします。
メーカーさんに抽斗一杯分の耐値重量等を衣類に換算した仕様をつけてもらうよう、今後は販売される側として配慮ください。
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本商品と、別の桐チェストを同時に購入。同時に配送をお願いしたら、配送業者が2つを上下に重ねて置きました。直ぐにどけましたが下になった本商品の側面が割れていました。
板がかなり薄いので、配送前から割れていたのかもしれません。購入の際は気をつけてください。
使用に問題ないのと大型で返品が大変、さらには次も届くまでに割れるかも、などと考えてそのまま使っています。引き出しがスムーズで快適です。
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。この度は、商品に不備があったとのこと誠に申し訳ございませんでした。今回はそのままお使いいただいているとのことですが、商品到着後6ヵ月間は返品・交換をお受けいたします。お手数ですが、弊社コールセンターまでお問い合わせください。仰られるように大型家具は交換にもご在宅いただくなどお手間がかかると思います。まずは一度できちんと商品がお届けできるよう、管理を徹底して参ります。今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
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