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開封時から毛玉がついており、当初は繊維のくずかな?コロコロをかけたら取れるかな?と思っていたのですが、翌日改めてゆっくり見ると、結構な広い面に毛玉が出来ていて、生地が擦れたようになっていました。色はイメージどおりのニュアンスカラーで大変よかったので、嬉しくてよく見ずに窓に掛けてしまったのですが、あまりにも広い面が傷んでいたので残念でした。
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 製品に毛玉ができてしまっているとのこと、誠に申し訳ございません。 こちらの商品ですが綿素材を約10%使用しているため「ネップ」と呼ばれる綿繊維が絡み合ってできた糸のかたまりがあることがございます。あまりに毛玉が多い生地の際は処理をしておりますが、独特の風合いとしてお楽しみいただけますと幸いです。 今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
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