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通販カタログ・通信販売のベルメゾンネット
スーツの上下セットは、上1点と下1点で合計2点、2着とカウントされます。
コートのライナー、フード、ベルトはカウントされず、コート1点となります。
各コース上限数が決まっており、その数は次のとおりです。
<Mコース>上限7着、<Lコース>上限12着
※上下に分かれたスキーウェアは合計2着となります。
専用バッグの大きさは全コース約56×31×45(マチ幅)cmであり、
数量が上限数に満たなかったとしても、専用バッグがいっぱいになれば、それ以上はお受けできません。
※最大枚数まで衣類が入らない場合等の追加のバッグのご希望はお受けできかねます。
返却日の指定はできません。
但し、お届け日時について 平日または土日祝 及び お時間(午前中、もしくは12時~21時までの2時間刻み) の選択は可能です。お申込書の該当欄からご指定ください。
5.0
本当にダウンコートなど7点も入るのかと思っていましたが、 ダウン2着、ウールコート1着、カシミヤ、アンゴラなどのセーター3点、 夏物のワンピース1点が難なく入りました。 返ってきたときは全部綺麗にカバーが掛けられていて、 しみ抜きをお願いしたところには、 「いろいろ試みましたがこれ以上すると生地を傷めてしまいます」 という意味のお詫びの言葉が貼ってありました。 それでも、シミは目立たなくなっており、充分に使えるようになっていました。 作業が丁寧で、冬物をこれだけ出してこの値段は安いと思います。 また、取りに来てくださるのでかさばる洋服を持ち歩かないですむのも助かりました。 来年もまた利用したいと思います。
Kuuさん( 2013年04月11日 )
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1.0
gracyさん( 2015年10月30日 )
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 配送事故が発生してしまいました事、誠に申し訳ございません。 お客様の衣類をクリーニングしてお返しができませんでしたことを深くお詫び申し上げます。 レビューを頂いてからかなり時が経ってしまっておりますが、現在は、 再発防止として集荷袋の形状変更を行い、同様の事故が発生しないよう努めております。 またお客様へのご対応がお時間かかっていた事、ご連絡が不十分であった事につきましても 重ねてお詫び申し上げます。お客様に真摯に向き合い、対応する所存です。 今後もお客様に満足度の高い商品とサービスをお届けできるよう努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
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※現在販売していない色・サイズ等への商品レビューも含まれます。
毎年お願いしてます。季節の変わり目のクリーニングは重いので宅配は助かります。 クリーニングの状態も概ね気に入ってます。説明書が丁寧なのが良いと感じます。
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衣類の配送手続きから大変わかりやすく、迷うことなく進める事が出来ました。荷物がクリーニング店に届いた時、また、クリーニング後に発送される時もメールで連絡があり、進捗もわかり安心出来ました。返送も早く、1つ1つ丁寧に梱包され、服の状態も良かったです。またぜひ利用したいと思います!
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