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商品は高級感があり大満足です。 不要家具引き取りサービス対象と表示されていたので、購入後問い合わせると対象外と言われました。商品は気に入っているので購入しましたが、対象外ならわかるように明記してくれないととても紛らわしい表示になっているので改善された方が良いと思います。
いすさん( 2020年04月04日 )
40人が参考になりました
1.0
さん( 2017年11月12日 )
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。また、お客様にご満足いただける品質ではなかったとのこと、大変申し訳ございません。通常はポケットコイルも含めて左右の座面クッションは同じものを使用しております。カバーも間違っていたとのことで、いただいたご意見を参考に、より一層検品を強化し再発防止に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
95人が参考になりました
※現在販売していない色・サイズ等への商品レビューも含まれます。
見た目は良いですし、クッション自体は確かに硬くてへたらなくて良いのですが、角度が急で腰にフィットしません。
長い間座れず、このソファに座った人はずり落ちて、最終的には背中で座ることになります。
また、ニス加工された木のフレームの板の上に、座面のクッションを置いて使用するのですが、ひたすらクッションが滑って前にでます。
あれこれ対策を考えて、シールで固定したり、滑り止めなど色々貼っていますが、どんどん前に滑っていきます。
そうすると、またお尻ではなく背中で座る姿勢に拍車がかかります。
数時間に一回立ち上がってクッションを外して奥にセットし直す作業が必要になります。
我が家の使い方がおかしいのでしょうか…、または使用意図が間違ってるのか…。
今まで様々な家具を購入していますが、圧倒的に使い心地が悪いと感じています。
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 座面下の木部に座クッションのすべり止めシートを取り付けておりますが、クッションが滑ってしまうとのこと、誠に申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、クッションの形状等滑りにくい仕様について、後の商品開発の参考とさせていただき、お客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
11人が参考になりました 参考になった
配送時に連絡等、うまくいきませんでしたが無事にソファーが来て安心しました。運送業者の方も減っていて大変だと思うので、届けて頂けて尚且つ古い家具を無料で持って行ってくださって感謝しています。
座り心地は硬めですがすっきりしたフォルムで家族も気に入っています。
座面を別売りで売ってくださるとソファがへたってきても新しいものと交換できるので、ぜひ一考願います。
3人が参考になりました 参考になった
木のフレーム可愛いです♡クッションの色もなじみやすく明るいです。座面はかため、背もたれは厚みがあり使っていくうちにどうなるかわかりませんが…今のところよりかかる少し角度がきつい気もします。あとは耐久性に期待です!購入できて良かったです。
5人が参考になりました 参考になった