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設置を予定しているスペースのサイズを測りましょう
お届け時の荷姿サイズは次のとおりです。
(各サイズ区分の最大値でオーダーした場合の梱包サイズ)
【幅30~60cm】
<高さ208~239cm>幅62×高さ182/幅62×高さ61
<高さ240~270cm>幅62×高さ182/幅62×高さ92
※2個口となります
※梱包奥行サイズはそれぞれ商品本体奥行+2cm
【幅61~90cm】
<高さ208~239cm>幅92×高さ182/幅92×高さ61
<高さ240~270cm>幅92×高さ182/幅92×高さ92
※2個口となります
※梱包奥行サイズはそれぞれ商品本体奥行+2cm
【幅91~120cm】
<高さ208~239cm>幅122×高さ92/幅122×高さ97/幅122×高さ61
<高さ240~270cm>幅122×高さ92/幅122×高さ97/幅122×高さ92
※3個口となります
※梱包奥行サイズはそれぞれ商品本体奥行+2cm
巾木よけは、高さ7.5x奥行1.5cmまで対応可能です。
5.0
床から天井までの本棚としてオーダーしました。仕様が「突っ張り式」だったので、実寸でオーダーするのか?突っ張り部分の余裕を持たすのか?分からなかったので、コールセンターに確認しました。オペレーターの方が親切に調べてくれた結果、実寸でオーダーとのこと。設置してみると、天板の下から持ち上げるような突っ張り仕様でサイズを天井までジャストサイズにすると、突っ張りねじが天板の下に3センチほど出た状態になります。ビニールカバーは付いていますが、見栄えとしては最上段の上からネジが飛び出している状態になり、私は気になったのでコールセンターに事前に突っ張り仕様の説明があったら良かったと連絡しました。 この設置については好みもあるかと思うので、ネジが飛び出してもラック本体をピッタリ収めたいなら、実寸でオーダーされたら良いと思います。
あいちゃんさん( 2019年07月01日 )
26人が参考になりました
1.0
たまさん( 2020年06月15日 )
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 このたびは家具設置サービスついてご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 ご利用ガイド、家具設置サービスの注意事項に記載の通り、エレベーターや階段で搬入出来ない場合は吊り上げになどの特殊対応を別料金で承っており、搬入出来ずキャンセルされる場合は大型商品送料と同額の引取手数料をご負担いただくこととなります。誠に恐れ入りますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 商品ページQ&Aに商品の梱包サイズを記載しておりますので、ご購入前にご自宅の間口や搬入経路をご確認いただきますようお願いいたします。 また、コールセンターへお問い合わせいただいたにもかかわらず、ご満足いただける対応ができず、不愉快に思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後はお客様にこのようなことがないように教育を徹底していく所存でございます。今後もお客様により満足度の高い商品・サービスをお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
45人が参考になりました
※現在販売していない色・サイズ等への商品レビューも含まれます。
1ヶ月待ってやっと来た商品に致命的な欠陥があり、業者の方が組み立てられなかった。何のためのオーダー商品なのか。本当に時間を無駄にした。迷惑な商品。センターの対応もいまいち。
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。商品に欠陥があり設置業者が組み立てられなかったとのこと、オーダー商品でお届けまでお時間がかかったにも関わらずご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 返品商品を確認いたしましたが、お届け商品について生産時の加工ミスがございました。大変申し訳ございません。加工ミスについて生産工場に厳重注意いたしました。今後の検品強化に努め、このようなことがないよう再発防止に取り組んでまいります。 また不良品につきましては、商品到着後6ヵ月間(本商品は1年間)は返品・交換をお受けいたしますが、オーダー商品で既に約1か月お待たせしてしまっているところに返品・交換のお手続きとなってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
0人が参考になりました 参考になった
配送時に上下の棚を固定する金具が入ってないことが判明し、入荷次第日程を予約して配送ということになりました。前の本棚に収納していた本が入っている段ボールや袋で床がいっぱいなのに、また何週間かそのままの状態です。安くない買い物だし、本を綺麗に収納するのを楽しみにしていたのに残念です。
本棚そのものはしっかりしていていい感じです。
11人が参考になりました 参考になった
早く代品納入時期を連絡してほしい。
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。この度はお届けした商品のうち、一部不良のものをお届けしてしまったとのこと誠に申し訳ございません。またオーダー品のため、次回商品のお届けの確認にも4日程お時間をいただき重ねてお詫び申し上げます。すでに配送日のお打合せも完了したこと確認しました。大変恐れ入りますが、配達までもう少々お待ちいただけますと幸いです。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
2人が参考になりました 参考になった
実際には真ん中に固定の棚があるので、思うほどの自由度はありません。
上に一箱載せるタイプだったので、なおのこと自由にはなりません。
上と下に飾り?のような板を噛むので、15センチほど低いと考えた方がいいです。
結果、思うほどの棚が作れませんでした。
90幅2つを購入しましたが縦にも補強棚が入るので60幅を3つのほうが、結果的に冊数は稼げたかなと思いました。
あと設置場所アンケートがありましたが、書庫がなくて残念……
25人が参考になりました 参考になった