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家具・収納用品大型商品送料&通常送料無料キャンペーン対象
期限:2023年4月5日(水)まで
※必ず適用するキャンペーンのチェックボックスにチェックを入れてください。
※カート画面で、対象商品画像横の「家具・収納用品大型商品送料&通常送料無料キャンペーン 」の表示をご確認ください。表示のない場合はキャンペーンが適用されませんので、ご注意ください。
荷姿サイズは以下の通りです。
引き出し有り:幅86,奥行46,高さ74cm
引出し無し:幅85,奥行45,高さ47cm
5.0
引き出し付きと引き出しなしの2台セットで購入しました。キッチンリフォームに伴い、断捨離もして大型の食器棚からの買い替えで、さすがに入りきらない食器もありますが本当に素敵なデザインでコレに決めて良かった思います。家族の評判も良く満足しておりますがガラス扉の開閉はこれまで使ったことのない形なので、そこが気に入った点でもあるのですがこわごわ扱っているのが正直なところです笑笑 大切に長く使いたいです。
mamanmさん( 2020年09月14日 )
85人が参考になりました
1.0
到着当日に開梱しましたさん( 2021年09月22日 )
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 このたびは、お届けした商品の緩衝材がボロボロだったとのこと、商品に傷があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。緩衝材、梱包仕様につきまして、生産工場と打ち合わせを行い、少しでもボロボロになりにくい緩衝材に変更が出来ないか、またお客様のご負担を減らせるよう梱包方法の見直しを検討させていただきます。商品の傷に関しては工場で出荷前全数検品を行い、傷が入っていないことを確認してから梱包をおりますが、その際チェックが漏れていたと考えられます。重ねてお詫び申し上げます。今後もお客様により満足度の高い商品とサービスをお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
36人が参考になりました
※現在販売していない色・サイズ等への商品レビューも含まれます。
引き出し無しとドッキング仕様にて購入。過去レビューに共通する幾つかのリスクに悩み大型送料無料期限も迫り、チャット相談→電話相談試み。応対者により好感持てたり、不安増したりしましたが、サービス期限の勢いもあり、自己判断で申し込みました。それに前後して再度相談への回答あり、リスクの一つであった匂いに関しては仕上げ剤を匂いの少ないものに変更したとのこと。ただし、しばらくは匂います。日にちと共に解消はしました。 「見せるを兼ねる収納」を工夫し甲斐のある商品で、今は満足しています。 サービス期限に関しては、期限後また別のサービスが出てくるなど、冷静な判断が必要とは思います。
1人が参考になりました 参考になった
デザインが気に入ったので、引出し付と引出しなしを一台ずつ思い切って購入しました。 自分一人で開梱しましたが、重量があるので大変でした。 他の方のレビューにもあるとおり、ガラス扉の軸になる付け根の部分の木が裂けていました。またキャビネットの角や脇もつぶれており、楽しみにしていただけに残念です。返品するにも一人では動かすこともままならず、、サービスセンターへ電話すらしていません。 たまたまハズレだったのかもしれませんが、通販で家具を買うのは冒険だとつくづく思いました。
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 このたびは、ご満足いただける品質ではなかったとのこと、大変申し訳ございません。内容を拝見する限り、不良品となりますので、返品・交換を受けさせていただければと存じます。 せっかく設置いただいたにも関わらず大変恐縮なのですが、商品お届け日から1年以内にコールセンターまでご連絡ください。 ご購入いただいたにも関わらず、ご迷惑お掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。 お客様に安心してご利用いただけますようサービス・品質向上に向けて取り組んでまいりますので、今後ともベルメゾンをよろしくお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
12人が参考になりました 参考になった
さすが中国製というか引き出しの大きさが目立って異なるので片方の隙間がバランス悪くみっともないです。他のレビューにある通りオイルステインが臭いんですが、臭い割には薄い塗りで(色のことじゃなく)塗りムラが多いです。 でも、私がもし日曜大工が得意でも材料買って寸法指示してホームセンターでカットしてもらって製作する思いに比べれば価格相応で満足せざるを得ないでしょう。元々いろんな意味で期待はしていませんでした。イケアの家具などと同じで大事に思うとか次代につなごうとか、そういうタイプの家具ではないのでデザインと小振りな大きさを考えれば匂いや質感はともかくとしても期待通りの品でした。 2箇所に書くのもどうかと思うので引き出しなしについてもこちらで書けば、上下を留める金具の穴が天板に開いているのですが、引き出し有りの天板穴と無しの底穴はそれでいいのですが、無しの天板に穴が開いている結果になるのはかなり首を傾げる作りだと思います。もう1段重ねれば背の低い私には天板は見えなくなるのでしょうが3段セットというわけではないのでそこはなんとかならなかったものかと思いますね。 あ、キャップはありますよ。
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 このたびは、ご満足いただける品質ではなかったとのこと誠に申し訳ございません。 臭いに関しては塗料の見直しを行い改善を図っているのですが臭いが強いとのこと、重ねがさねお詫び申し上げます。 再度生産工場と協議し、少しでも臭いを減らすことができるよう努力してまいります。 臭いが強い場合ですが、扉や引出しを開けた状態で風通しの良い場所で保管いただくと軽減してまいります。一度お試しくださいませ。 また色ムラについてはアンティーク感を出すためにあえて色ムラを出した塗装を施しております。ご期待に添える見た目ではなかったとのこと誠に申し訳ございません。 天板の連結穴に関しても見た目と安全性を両立させるため、いろいろな方法を検討した結果、今の仕様になっているのですが、今回の内容を受け、お客様にご満足いただけるよう仕様の改善を検討させていただきます。 今後もお客様により満足度の高い商品とサービスをお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
3人が参考になりました 参考になった