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5.0
2個セットのうちひとつはしっかり圧縮できたのですが、ひとつはどこかに穴が開いているみたいで、すぐに膨らんでしまいます。 交換はできるみたいですが、ひとつ使ってしまっているので無理なのでしょうね。 使いやすいのですが。不良品の場合はあきらめるしかないですよね。 ↑↑↑↑↑ という投稿をしたのですが、早速コールセンターの方からお電話をいただき、交換品を持ってきてくれるとのことだそうです。 こちらの原因での不良の可能性も全く無くはないのですが、そんなことは聞かれずに。 このようなご対応をいただけると、買い物も安心ですね。 同じものがあるならAmazonや他のサイトではなく、ベルメゾンで買おうと思いました。 これからもよろしくお願いします。
けんさん( 2022年08月17日 )
4人が参考になりました
1.0
ぼよよーんさん( 2021年09月27日 )
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 この度は、ご満足いただける商品ではなかったとのこと、誠に申し訳ございません。 圧縮袋の素材の特性上、わずかなキズでも空気が入ってしまいます。圧縮時や保管時にキズが入る可能性もありますが、製造過程でキズが入った可能性も0ではないため、万が一不良品だった場合は商品到着後6カ月間は交換を承ります。大変お手数ですがコールセンターまでご連絡いただけますと幸いです。 また、ご使用の際に、チャックが端から端まで閉まっているかのご確認と、掃除機で吸引するバルブから空気が漏れないように圧縮が終わりフタを閉じる際には、3カ所パチパチパチと音がなるまで押さえていただきますようお願いいたします。(パッケージの使用方法やフタにシールで表示しています) いただいたご意見を真摯に受け止め、製造メーカーへも共有し、今後の検品強化に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
5人が参考になりました
※現在販売していない色・サイズ等への商品レビューも含まれます。
寒くなり、圧縮袋から、掛け布団を取り出しました。手で空気を押し出すタイプだったので、圧縮度がいまいちに戻ってました。スティック掃除機用となってましたので、試しに使ってみましたら、それなりに空気は出されますが、ずっとしまい込んでから、出したわけじゃないので★は3つにして置きます。
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2個セットのうちひとつはしっかり圧縮できたのですが、ひとつはどこかに穴が開いているみたいで、すぐに膨らんでしまいます。
交換はできるみたいですが、ひとつ使ってしまっているので無理なのでしょうね。
使いやすいのですが。不良品の場合はあきらめるしかないですよね。
↑↑↑↑↑
という投稿をしたのですが、早速コールセンターの方からお電話をいただき、交換品を持ってきてくれるとのことだそうです。
こちらの原因での不良の可能性も全く無くはないのですが、そんなことは聞かれずに。
このようなご対応をいただけると、買い物も安心ですね。
同じものがあるならAmazonや他のサイトではなく、ベルメゾンで買おうと思いました。
これからもよろしくお願いします。
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前回は、座布団用を購入して良かったのですが、今回布団用に購入しましたが
1枚目は使用して2日くらいで破れて、2枚目も空気がすぐ入って破れました
他のお店で再度購入しました
取り敢えず今のところ圧縮出来てます
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 この度は、ご満足いただける商品ではなかったとのこと、誠に申し訳ございません。 圧縮袋の素材の特性上、わずかなキズでも空気が入ってしまいます。圧縮時や保管時にキズが入る可能性もありますが、製造過程でキズが入った可能性も0ではないため、万が一不良品だった場合は商品到着後6カ月間は交換を承ります。大変お手数ですがコールセンターまでご連絡いただけますと幸いです。 また、ご使用の際に、チャックが端から端まで閉まっているかのご確認と、掃除機で吸引するバルブから空気が漏れないように圧縮が終わりフタを閉じる際には、3カ所パチパチパチと音がなるまで押さえていただきますようお願いいたします。(パッケージの使用方法やフタにシールで表示しています) いただいたご意見を真摯に受け止め、製造メーカーへも共有し、今後の検品強化に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
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