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※現在販売していない色・サイズ等への商品レビューも含まれます。
子どもがリアルな恐竜が大好きで、こちらのタオルを購入しました。
とても気に入っていたのですが、数回の洗濯で端から裂けてボロボロになって使えなくなりました。
3枚中2枚です。なんとかもってる1枚も穴が空き始めました。
今まで色々なタオルを使って来ましたが、こんな風になるのは初めてです。
西◯屋の商品ほど安くはないですし、子どもも気に入っていただけに、ただただ残念でしかありません。
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 数回の洗濯でほつれてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。 不良品につきましては、ご使用後であっても商品到着後6ヵ月間は返品・交換をお受けいたします。返品、交換の際はお手数ですが、弊社コールセンターまでお問い合わせください。 再発防止のため、生産工場と連携のうえ、より一層検品体制の強化に努めてまいります。 今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
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