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5.0
狭い場所にピッタリで収納場所が増えました。発送も早く助かりました。 今後も利用したいです。
ハクちゃんさん( 2021年10月16日 )
2人が参考になりました
1.0
やんさん( 2022年10月03日 )
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。このたびは、上段と下段の接合がうまく出来なかったとのこと、誠に申し訳ございません。不良品に関しては、商品到着から6ヵ月以内であれば、返品・交換を承っております。お手数をおかけいたしますが、弊社コールセンターまでお問い合わせください。また、組立説明書の内容を改めて確認いたしましたが、お客様の仰るとおり、仮止めが出来ない工程に対しても「仮止め」の文言が記載されておりました。つきましては、仕入先と相談し、組立説明書を修正することといたしました。 今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
3人が参考になりました
※現在販売していない色・サイズ等への商品レビューも含まれます。
高さ184.5の範囲内で自由にピッチを決められると思っていたら大間違いでした。
組み立てる段階で固定棚3枚の場所が予め決められているので、つまりその時点で184.5cmが4等分にされるわけです。
自分で好きなピッチが選べるのは、それぞれ4等分にされた棚1つ分の中だけだったので、かなり棚幅の選択肢が狭まります。盲点でした。
そのあたりの仕様をもっと詳しく記載してほしかったです。
また、ほかのコメントにも散見されるように、かなりトリッキーな組み立て方で、自分はわりと家具の組み立ては得意な方ですが、苦戦しました。
例えば長くて太いネジは、スクリュー式にはなっていますが、なぜか先端が尖っておらず平坦なので、ドライバーでねじ込むのにすごく力が必要で、結局、夫に頼んでなんとかネジをはめてもらいました。
裏側の補強パーツも1つは始めから割れた状態で入っていて使えず、、予備パーツ1つくらい入れておいてくれよーって感じでした。
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 おっしゃる通り固定棚が3枚あり、残りの可動棚を6.4cmピッチで調節できる商品となっております。固定棚で4等分になっているのは、本体の強度を高めるための仕様となっております。固定棚を説明する画像がございますのでご確認いただけますと幸いです。なお、棚板の可動域に関していただいたご意見は今後の商品開発の参考とさせていただきます。 また、組立てが難しかったとのこと、ご負担をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。生産メーカーにレビュー内容を連携いたします。また補強パーツが割れていたとのことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。商品到着後6ヵ月間は部品交換や手配もお受けいたしますので、お手数おかけしますが、弊社コールセンターまでお問い合わせください。 今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
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増えてきた子供のコミックを収納するために購入を検討し、隙間にシンデレラフィットするサイズを求めてこちらを選びました。
組み立てとは分かっていたのですが、想像以上に重い板の扱いに苦労しました。組み立て家具が大嫌いな夫と2人で3時間かけて、なんとか完成。重かっただけあって、完成品は安物感のないしっかりした出来映えでした。よくある新品家具特有の臭いがなかったところも高評価です。
薄型なので、突っ張り式の転倒防止器具が上からはみ出してしまい、見た目は△ですが…総合的には満足です!
ちなみに、別の方が去年のレビューで「仮止め」と書かれていることについて言及され、ベルメゾンさんも修正すると言ってましたが、説明書は何も修正されなかった様子です。「仮止め」と書かれていても無視してしっかり締めました。だって後から締め直すのは無理な位置だもの…
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。出来映えにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 転倒防止金具の件につきましては、いただいたご意見を今後の商品開発の参考にさせていただきます。 ご指摘いただきました組立説明書の修正につきましては、不要な「仮止め」表記についての修正を生産メーカーに依頼し対応をすすめておりますが、まだ一部の在庫に対しては反映前の組立説明書が同梱されているのが現状となります。ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、組立ての順序に関しましては修正前の説明書を見ていただいても問題はございませんので、ご了承いただけますと幸いです。 今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
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上半分の棚と下半分の棚を最後にダボとねじで合体させるのですが、うまくはまりませんでした。上下の棚を立てて自重ではめようとしましたが、やはり無理。倒れそうになって危険でした。仕方ないので、それぞれを横に並べて使用することにしました(片方は不格好ですが)。そもそも縦に収納スペースが欲しくて買ったのですが。
説明にいちいち「仮止め」としつこく書いてありますが、構造上隠れてしまうねじがほどんどなのに、最後にどうやって本締めをせよというのか。それに説明9番のねじ止めは穴もないのに意味が分からない。
もったいないから使いますが、後悔する買い物でした。
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。このたびは、上段と下段の接合がうまく出来なかったとのこと、誠に申し訳ございません。不良品に関しては、商品到着から6ヵ月以内であれば、返品・交換を承っております。お手数をおかけいたしますが、弊社コールセンターまでお問い合わせください。また、組立説明書の内容を改めて確認いたしましたが、お客様の仰るとおり、仮止めが出来ない工程に対しても「仮止め」の文言が記載されておりました。つきましては、仕入先と相談し、組立説明書を修正することといたしました。 今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
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