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二つ折のものが品切れで仕方なく三つ折を購入。重い布団だと頼りなく、どこかの部品が折れました。この値段でちょっと残念。
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 部品が折れたとのこと、大変申し訳ございません。均一に荷重がかかっているにも関わらずご使用時に破損する可能性は低いのですが、どこか一部分に思いもよらず荷重がかかり過ぎたり、気づかないうちに衝撃が加わったりすると、細い箇所などはひびがはいったり折れてしまう可能性もあるかとは思います。通常使用で破損してしてしまった場合は商品不良の可能性もございますので、万が一不良品をお届けしてしまった場合は、ご使用後であっても商品到着後6ヵ月間は返品・交換をお受けいたします。返品、交換の際はお手数ですが、弊社コールセンターまでお問い合わせください。 ご意見を今後の参考にさせていただき、今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
千趣会 担当者
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