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※現在販売していない色・サイズ等への商品レビューも含まれます。
自分で組み立てるのが大変でした 耐荷重量の表記より、安定感がなく不安定 これなら組み立て済みのパイプラックの方が良かった
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 この度は組み立てに関して大変な思いをされたとのことで、大変申し訳ございませんでした。弊社商品は安全性と強度を確保するため一定の工程が必要となりますが、より分かりやすく組み立てやすく進めていただけるよう、より配慮すべき点があったと受け止めております。いただいたご意見は、今後の商品改善の参考として社内で共有させていただきます。 また安定感については、こちらの商品は他の商品と比べても特に頑丈なつくりとなるように設計しております。安定感が無い原因として考えられるのは、ポールのテーパースリーブに棚がしっかりとはまっていない、もしくは各テーパースリーブが同じ高さに設定されていないことなどが考えられます。また、本体がガタつく場合は、脚部のアジャスターで高さの微調整をしていただけると良いかと思います。お手数ですが、組み立て手順や方法に、組立説明書との相違がないか再確認をお願いしたく存じます。 組立て方法などにご不明点がございましたら、弊社コールセンターまでご連絡ください。 今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
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セールになっていたタイミングで購入しました。コンセント付きが魅力的だと思いました。使い勝手は良いですが、デザインにもう少し工夫があれば尚良いと思いました。
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