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この商品が大好きで、10%offの期間でしたので買い足しで購入しました。
楽しみに箱を開けると何か違和感…
ペアになっているのですが間に仕切りもなく割れ防止の保護シートもなく、よく割れずに届いたなぁと思いました。
手に取ると一つは飲み口に小さな出っ張りが…コップとして使用するのは危ないと思い、花瓶で使用する事に。
しかし、洗うとスポンジやふきんに引っかかるし、私以外の家族が触ると怪我をすると思いました。
交換してもらう事も考えましたが手間で持っているだけでストレスなので、もったいないですが捨てる事に。
こちらが悪い訳でもないのにとても不愉快です。
セール販売の商品は不良品であってもよいという考えですか???きちんと検品して下さい!!!
今後はこういう事がないよう改善していただきたいです。
素敵な商品なのに、販売側の意識の低さで台無しです!残念で、あり得ないです。
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 この度は本商品をお気に召していただき、リピート購入していただき誠にありがとうございました。 楽しみに箱を開けていただいたにもかかわらず、多大なるご不快な思いとご不便をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 商品の飲み口に小さな出っ張りがあったとのこと、お客様やご家族の皆様にお怪我の危険が及ぶ恐れのある不良品をお届けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。「セール品は不良品でもよいという考えか」との疑問を抱かせてしまいましたが、当店ではセール品・通常価格品を問わず、そのような考えは一切持ち合わせておりません。 今回のお申し出を真摯に受け止め、生産メーカーへ共有すると共に、商品を安全にお届けするための梱包方法の検討もしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
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