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※現在販売していない色・サイズ等への商品レビューも含まれます。
使用2日目で、肩紐がリュック本体との縫いこみ部分1センチ程切れました。真ん中のファスナーが、開閉時に毎回かみます。かぶせを端から端まで上げておいてもかみます。残念です。
いつもベルメゾンをご利用いただきありがとうございます。 商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 数回のご使用でリュック肩紐の縫いこみ部分1センチ程切れてしまったとのこと大変申し訳ございません。 いただきましたお声を真摯に受け止め、製造元とも共有し、以後は同様の事案が無きよう、生産工場並びに検品時には注意徹底いたします。いただきましたご指摘を参考に、新商品の内容に反映させていただき、今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
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サイズ表示と現品が違いました。
40とありましたが37しかありませんでした。
返品させて頂きます。
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 このたびはお届けした商品のサイズ感にご満足いただけず、誠に申し訳ございません。 こちらの商品のサイズにつきましては、型紙(パターン)上のサイズ表記を行っております。 しかしながら、お客様がお申し出のとおり、本体に詰め物をした状態であったり、ポケットの中に物を入れた状態だと、横や奥行側に生地が引っ張られることにより、若干のサイズの誤差が生じることがございます。 つきましては、実態に即したサイズ表記を行います。 いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
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