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※現在販売していない色・サイズ等への商品レビューも含まれます。
最初届いた商品は布に傷があり交換してもらい、2回めに届いた商品は中央のホールの位置がズレていて交換も考えましたが2回も交換してもらうのは申し訳なく返品しました。デザインはとても良い商品です。
いつもベルメゾンをご利用いただきありがとうございます。 商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくデザインを気に入ってくださったのに、二度にわたる不良品のお届けにより、お客様に多大なるご迷惑とお手間をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 今回はご返品となりましたが、もし今後、万が一同様のことが起きた際も、私共は何度でも誠心誠意対応させていただきます。お客様が気兼ねなく「完璧な状態の商品」を手にしていただけるよう、サービス面でも安心感をお届けしていけますよう改善に努めます。 いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、製造元、弊社倉庫へも共有しまして、今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
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