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※現在販売していない色・サイズ等への商品レビューも含まれます。
毛羽落ちがひどいです。使用前に洗濯し、乾いた後取り込むと毛羽落ちがすごく、部屋中に白い細かい毛が舞い散りました。黒い物に白い毛がびっしり付くレベル。(ガーゼ生地なので柔軟剤なしで洗いました。もちろん乾燥機も使っていません。)何回か洗えば落ちつくかと思い、2回目洗った後も毛羽落ちがすごくあり、3回…4回…5回6回と毛羽落ちが落ちつく気配がなく、かれこれ7回ほど洗濯して乾かしてを繰り返しています。使う前にこんなに洗わなければいけないなんて予想外でした。一体何回洗えば落ちつくのか不安です。他社のガーゼ生地の寝具も所持していますが、こんなに大量に毛羽落ちし続ける商品に出会ったのは初めてで未だ使用できていません。特に安い価格の商品ではないし、こんなに埃がずっと舞い散るのなら買わなければ良かったなと後悔しています。見た目は滑らかなガーゼ生地でよかったのに本当に残念です。後、袋に入って届きましたが、テープで口が二箇所留めてありそのテープが、これはいつのだろう?と思うくらい色褪せていて不快でした。口が二箇所しか留められていないため、ダンボール屑のようなゴミが中に何個か入っていて衛生的にも不快でした。
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 このたびは毛羽落ちがひどく、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 また、お届け時の梱包状態においても不快感を与えてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。 本商品は検査機関にて「毛羽落ち」「毛羽付着」の試験を行い、弊社基準に合格した生地を選定しておりますが、素材の特性上、少なからず毛羽が出てしまいます。通常はお洗濯を数回繰り返していただくと落ち着いてまいりますが、お洗濯の際、「柔軟剤」を使用すると、毛羽・糸切れが出やすくなることがございますのでご注意ください。 あまりにも毛羽が多い場合、不良品をお届けしてしまった可能性がございます。不良商品をお届けしてしまった場合は、ご使用後であっても商品到着後6ヵ月間は返品・交換をお受けいたします。お気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、弊社コールセンターまでお問い合わせください。 今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
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